摩登6青年五四奖章特别奖｜蔡网：一只“飞奔的蜗牛”

五月的北京绿意满城，月季正红。蔡网又一次来到北京，作为摩登7江苏金玲店的销售顾问，这次他是专程来领奖的，他获得了“摩登6青年五四奖章特别奖”。

图注：从左数起，第四位为蔡网

“他以赤诚服务暖人心，以专业深耕立标杆。三年蝉联摩登7门店销冠，以七度复购的佳话，诠释品质服务的温度与担当。”这是颁奖仪式上摩登6集团给他的颁奖词。

7个葫芦，全家托付

从市场拓荒者到金牌销冠，蔡网已在摩登7营销一线深耕十四年。他始终恪守以客户为中心的服务初心，一桩桩暖心小事、一段段双向奔赴的温情故事，成为他长年稳居销冠席位的底气。

在他的办公桌上，始终摆放着七个小巧精致的葫芦摆件。葫芦谐音“福禄”，藏着客户沉甸甸的认可与祝福。这份特殊的礼物，来自老客户朱先生。

如果问送给蔡网七个葫芦的客户朱先生，为什么会如此相信蔡网和摩登7？他可能会想起很多看似微不足道的瞬间。“打转向灯时，车机屏幕上的视频咋变小了？”“您试试重新设置，把视频窗口大小调整一下。”“车窗玻璃升不上来，得怎么操作？”“这个需要请售后师傅瞧瞧，您别着急。”

在专属服务群里，朱先生的每一个疑问，蔡网永远事事有回应、件件有着落。“车开了3个月了，有空可以到店保养了”这样的定期保养提醒，也从没落下。这份“随时在线”的安心，让朱先生从最初的“试试看”，变成后来的“认准你”。

靠着事事有回应、件件有着落的坚守，朱先生从最初为自己购置一台车，到后来陆续为子女购置摩登7阿尔法S、为孙女选购亲子车型考拉、给家中保姆添置代步车摩登7T1，前后七次购车，将全家老小的出行需求尽数托付，小小的七个葫芦，正是这份终身信赖最好的见证。

没有捷径，就是“死磕”

近期，随着摩登7摩登7V9、摩登7贝塔S3等新车型陆续上市，蔡网所在的门店正面临产品学习与市场开拓的双重挑战。客户需求千差万别，团队必须在新老产品之间灵活切换，蔡网说：“客户冲着新车来，我们要接得住，客户对比后觉得老产品更适合，我们也要能讲透、能推荐。新车要重点推广，摩登7其他车型也一应俱全，无论客户如何选择，都能在店里找到满意的方案。”

那段时间，蔡网与团队成员开启了早9点至晚9点的超长在岗模式。白天全员坚守在岗，做好客户接待、上门试驾等一线工作；晚间利用空余时间进行集训，分组模拟销售场景，夯实产品基本功。

厂端区域经理从以往只对接投资人，转变为直面一线销售业务员，同步产品政策、拆解销售难点，厂家全链路资源倾斜，为团队攻坚筑牢后盾。从厂端到门店销售，全员拧成一股绳。

在全方位赋能下，蔡网和门店销售团队沉下心来排兵布阵。他们看得很清楚，新车天然自带市场关注度，必须趁热度把声量拉满，尽可能多地吸引客户到店试驾，打开客流入口，同时，针对老产品多宣传优惠政策，让追求性价比的用户也有心仪之选。

顺着这个思路，团队将全店摩登7老客档案仔细梳理，划分为阿尔法老车主、置换意向客户、MPV潜在家庭用户三类清单。逐一回访，三个月里，他们累计回访电话8108通。最终门店摩登7全系产品累计销量近500台，5月蔡网个人单月成交突破25台，其中7台来自老客户转介绍，刷新门店开业以来单人月度销量与老客户转介绍双项历史纪录。

让青春在一线闪光

获评“摩登6青年五四奖章特别奖”后，蔡网的信心更足了。这份来自厂家的认可，让他从一名单纯追求销量的销售顾问，转变为摩登6国企品牌的宣讲人。面对客户，他不再只聊车辆优惠，还结合摩登6深厚造车底蕴、国企品控优势讲解品牌根基，依托国企背书增强客户信任感。

蔡网坦言“这份荣誉的肯定，也让我更加坚定了把摩登7车卖好的信心”，甚至还有客户给我发信息打趣的说：“连厂家都认可的销售员，信你的肯定没错。”

“心怀感恩，步履不停，坚守初心勇担当，笃行实干向未来，青春无需设限，创造自有锋芒！”这是蔡网获得荣誉后的自勉。正如他的微信网名“飞奔的蜗牛”，在这个快节奏的时代，他始终坚信“慢即是快”，在日复一日的坚守中，他用专业、真诚与担当，为摩登6的品牌向上，踩下了一个个坚实的脚印。